特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社ファイブワン
運営責任者
坂本 正博
住所
〒641-0011
和歌山県和歌山市三葛127-1番
電話番号
073-448-5040
FAX番号
073-446-5150
メールアドレス
info@jabarahonpo.com
URL
https://jabarahonpo.com/
商品以外の必要代金
【クレジットカード決済を選択される場合】消費税・配送料
【銀行振込を選択される場合】消費税・配送料・銀行振込手数料
【後払い.comを選択される場合】消費税・配送料・後払い手数料
注文方法
■ ウェブサイトよりのご注文
支払方法
■クレジットカード決済

■銀行振込(前払い)
【振込先】
◆三井住友銀行 和歌山支店 普通7035145 カ)ファイブワン
◆ジャパンネット銀行 本店営業部 普通8127316 カ)ファイブワン

※後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
※振込手数料はお客様ご負担でお願いします。

■後払い.com(銀行・郵便局・コンビニ支払い)
手数料:一律185円(税込)

・当店にかわり(株)キャッチボールより請求書が送られます。
・14日以内にお支払いがない場合は再請求ごとに305円の再請求発行手数料がかかります。
・与信結果により当サービスをご利用いただけない場合は、銀行振込(前払い)に変更させていただきます。
・配送先を配送業者の営業所止めにしたり、転送依頼することはできません。
・銀行振込・郵便振替ご利用の場合は振込手数料がかかります。
・お客様が当サイトで登録された個人情報及び発注内容は、与信及び請求関連業務に必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
支払期限
■クレジットカード決済の場合は、商品注文時にお支払いとなります。
■ 銀行振込の場合は、ご注文日の翌日から土日祝祭日を除いて5日以内にお支払下さい。
※期限を超えた場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
■ 後払い.comの場合は、請求書発行から14日以内にお支払下さい。
※請求書は商品と別にハガキで届きます。
引渡し時期
お申し込み受付後、7営業日以内で出荷いたします。
(銀行振込の場合は入金確認後。但し、連休・長期休暇、一部地域を除く)
返品・交換について
■返品の可否
商品到着の日から7日以内に連絡をいただけた場合、返品できます。

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
お客様都合のご返品⇒再注文となります。


■返品の条件
・返品の際はお納め時と同じ状態で返品してください。
・返品の際は事前に必ずメール・電話にてお知らせ下さい。
 当店の了承前のご返品などは一切お受け取り出来ませんのでご注意下さい。

※宅急便やゆうパックなど必ずお手元に発送控えが残る方法でご返送ください。
※返送の際は、簡易包装の上、汚れや破損のない状態で返送してください。
※発送控えは6ヶ月保管しておいてください。


■送料関連
お客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
*弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの発送料をご返金金額より差し引かせていただきます。

【ご注意ください!お客様都合の返品の場合】
※お返しいただく際の送料はお客様ご負担となります。

※ご返品後のご購入金額合計(税込金額)が6,480円未満となる場合は、当店の負担となっておりました“行きの送料”をご負担頂きます。

※後払い.comの場合、決済手数料はお返しできませんので、予めご了承下さい。

※基本的にクレジット決済以外の場合は、お振込みでのご返金となります。
 ご返金の際の振込み手数料は、お客様ご負担となりますので予めご了承下さい。


■お届けした商品が不良、またはご注文と異なる場合
●次の場合の返品について、返品送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。弊社が責任を持って対処させて頂きます。
(開封・未開封に関わらず交換または返品を受け付けております。)

※商品によっては、メーカーからの直接対応となる場合がございます。


■次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後8日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品。
(4)賞味期限が6か月以内の商品。
(5)お客様が一度でもご利用いただきました商品。
(6)香水やタバコ、ペット等の臭いがついている商品。
(7)商品タグや付属物が無い場合。
(8)セール・バーゲン商品。
(9)受注生産品・お取り寄せ(別注)商品。
(10)ご連絡なしに返送された場合。


■返品の窓口(連絡先)
商品を返品される場合は、商品返送前に当社まで必ずご連絡ください。
当店の了承前のご返品などは一切お受け取り出来ませんのでご注意下さい。

【TEL】073-448-5040
【メール】five-1@jeans.ocn.ne.jp

お電話の場合は(月~金曜日 9:00~17:00)にお願いします。
メールは、お名前・ご注文番号とご返品に関する詳しい内容をメールに御記載ください。

内容を確認させていただいた上で、ご連絡差し上げます。

【返送先】
 〒641-0011
 和歌山市三葛127-1
 株式会社ファイブワン 返品・交換係
 電話番号 073-448-5040


■■ 長期不在返送・受取拒否について ■■
発送後に商品のお受け取りを辞退された場合や長期ご不在で保管期限内にお受け取りいただけなかった場合、お荷物は一旦当店に返送されてまいります。
お荷物の保管期限内にお受け取りいただけなかった場合、いかなる理由に関わらず、往復送料(後払い.comの場合は+決済手数料)をご請求させていただきますので、予め御了承の上ご利用下さいます様お願いいたします。

※「後払い.com」の場合、発送が完了した時点で決済手数料が発生しております。
※送料無料でのご注文の場合でも、配送にかかりました往復送料(後払い.comの場合は+決済手数料)をご請求させていただきます。
※引き上げ送料につきましては、上記送料表の金額ではなく、お荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

●発送後のキャンセルにつきましては返品扱いになりますので、一度お受け取りいただいた後に返品手続きをお願いしております。
●非常に残念ですが過去のお引取り経緯により、ご注文をお断りする場合がございますので、商品は必ずお受け取りくださいますようお願いいたします。」の場合、発送が完了した時点で決済手数料が発生しております。
※送料無料でのご注文の場合でも、配送にかかりました往復送料(後払い.comの場合は+決済手数料)をご請求させていただきます。
※引き上げ送料につきましては、上記送料表の金額ではなく、お荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

●発送後のキャンセルにつきましては返品扱いになりますので、一度お受け取りいただいた後に返品手続きをお願いしております。
●非常に残念ですが過去のお引取り経緯により、ご注文をお断りする場合がございますので、商品は必ずお受け取りくださいますようお願いいたします。
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