お買いものガイド
送料・お支払い方法について
税込6,480円以上購入で、送料は当店負担とさせていただきます。
※北海道・沖縄は税込10,800円以上購入で送料当店負担とさせていただきます。

【クレジットカード決済 】
（VISA、Master Card、JCB、American Express、Diners Club）

【銀行振込】※下記のいずれかの振込先へご入金ください。
◆三井住友銀行和歌山支店　普通　7035145　名義人　カ)ファイブワン
◆ジャパンネット銀行本店営業部　普通　8127316　名義人　カ)ファイブワン
※振込み手数料はお客様ご負担。

【後払いドットコム】※銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
決済手数料：￥185
・当店にかわり(株)キャッチボールより請求書が送られます。
・請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
・14日以内にお支払いがない場合再度の請求ごとに305円の再請求発行手数料がかかります。
・与信結果により当サービスをご利用いただけない場合は、銀行振込（前払い）に変更させていただきます。
配送について
下記の時間帯にてご指定が可能です。
午前中 / 14～16時 / 16～18時 / 18～20時 / 19～21時

★正午までのご注文は、即日発送いたします！正午以降のご注文は翌日発送。（休日・連休・長期休暇等を除く）
※銀行振込の場合は入金確認後になります。
※ヤマト運輸（一部地域はゆうパック）で配送いたします。
※お住まいの地域によってはご希望の時間帯に配達出来ない場合があります。
※まれにテレビ放送などで注文が殺到した場合、通常の発送よりお時間をいただく場合がございます。
商品について
当店の商品は、複数サイトで販売をしており、在庫数については常時確認するようにしておりますが、ご注文が集中した際など、まれに在庫切れにも関わらずご注文が完了してしまう場合がございます。また、お取り寄せ商品につきましては、メーカーの生産終了によって、製品を手配することができない場合がございます。
そのため、ご注文完了後、在庫切れのご連絡を入れさせて頂く場合がございます。お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。
ご返品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら商品到着後、1週間以内にご連絡下さい。責任をもって対処させていただきます。
なお、お客様のご都合による返品・交換の場合は、未使用（食品は未開封）のものに限り商品到着後1週間以内はお受けいたします。
その際の往復の発送料・支払い手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
※1週間を過ぎた場合の返品は応じかねます。

●その他詳細、返品・交換をお受けできない商品についてはこちらのページをご覧ください。
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じゃばら本舗では、出来る限りお客様にお安くお届けする為、また資源保護・ゴミの削減の為、使用済み段ボールを再利用したエコ包装(梱包)を採用しております。
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